Nghiên cứu của một số trung tâm môi giới BĐS lớn trên thế giới đã cho biết, ngoại trừ một vài cơn sốt lẻ tẻ tại những thành phố như London, New York, Hồng Kông,...thị trường địa ốc năm 2015 diễn biến khá bình ổn.
Các chuyên gia phân tích thị trường cho biết, những nhà môi giới địa ốc trong năm 2016 nên mạnh dạn áp dụng 6 bí quyết dưới đây nhằm thu hút hơn nữa sự chú ý của khách hàng vào thị trường nhà ở.
1. Đẩy mạnh chương trình giảm giá
Trong bối cảnh lượng hàng tồn kho lớn ở nhiều thị trường BĐS trọng điểm, năm 2016 sẽ tiếp tục là một thị trường của người mua. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc, các đại lý cần sáng tạo hơn nữa trong những phương án tiếp thị đến người mua nhà. Đáng chú ý trong đó là ngày càng nhiều người trẻ lập gia đình và thay vì đi thuê, họ có xu hướng mua những căn hộ thuộc phân khúc trung bình để ở.
Doanh số bán nhà phân khúc trung bình kể từ giữa năm 2012 cũng đã có xu hướng tăng và dự kiến sẽ còn tiếp tục tăng trong năm 2016. Cũng bởi tình hình tài chính không mấy dư dả, vậy nên để thu hút đối tượng khách hàng trẻ tuổi này, các nhà môi giới cần xem xét những chương trình giảm giá, khuyến mại, chiết khấu là chiến lược bán hàng trọng tâm.
2. Thông qua công nghệ để thu hút khách hàng trẻ
So với dự đoán trước đây thì thế hệ trẻ hiện đã chứng minh được sự hiểu biết về tài chính của mình. Một báo cáo từ realtor.org đã cho biết, trong một vài năm trở lại đây, hầu hết những người mua nhà tại Mỹ đều trẻ tuổi hơn so với trước kia. Họ là những người trẻ nhạy bén, năng động và luôn mong muốn được sở hữu một ngôi nhà cho riêng mình.
|
|
| Những nhà môi giới địa ốc trong năm 2016 nên mạnh dạn áp dụng 6 bí quyết dưới đây nhằm thu hút hơn nữa sự chú ý của khách hàng vào thị trường nhà ở |
Việc thu hút khách hàng trẻ tuổi trong năm 2016 là một điều vô cùng quan trọng đối với sự thành công của mỗi đại lý. Nguyên do là bởi đó cũng là một thế hệ lớn lên cùng Internet, nên hiển nhiên sẽ cần phải dựa nhiều vào các ứng dụng mua bán BĐS online phổ biến như Sitegeist Vert hay Zillow.
So với năm 2015, thị trường địa ốc 2016 được kỳ vọng sẽ phát triển tốt hơn nhờ sự phục hồi mạnh mẽ của thị trường nhà ở, cùng với đó nhiều người Mỹ trẻ cũng đã mua căn nhà đầu tiên của họ.
3. Tăng gấp đôi số nhân viên môi giới
Những đơn vị kinh doanh BĐS cần phải có thêm các nhà môi giới. Nguyên do là bởi theo dự đoán, giá nhà trong năm 2016 có xu hướng tăng và rất nhiều khách hàng sẽ nhân lúc giá chưa tăng nhanh chóng tậu ngay một ngôi nhà. Theo đó, các đại lý cần tăng nhân viên nhằm đảm bảo giao dịch đóng nhanh hơn, khách hàng cũng nhận được mức giá tốt nhất.
4. Tặng quà
Sau bán hàng thì việc tương tác với những chủ nhà mới là vô cùng quan trọng trong việc tạo thiện cảm của khách khi nói về đại lý với những người khác, hoặc nếu họ có ý định mua ngôi nhà thứ 2 trong tương lai. Với nhiều đại lý gắn bó với các món quà truyền thống, chẳng hạn như lịch biểu, nam châm và giỏ, những môi giới thông minh cần thiết nên sáng tạo thêm các phương án tặng quà mới nhằm tạo nên dấu ấn cho mình.
5. Nâng cao chất lượng của nhân viên tư vấn
Trong việc tiếp cận các khách hàng và thuyết phục họ dưới các hình thức tư vấn, vai trò của nhân viên tư vấn là cực kỳ quan trọng bởi không chỉ là việc mua nhà mà còn có thể nói về nhiều vấn đề trong cuộc sống. Việc đào tào các nhân viên trở nên khéo léo và chuyên nghiệp hơn cũng là một trong những thành công của các đại lý.
6. "Một người bạn của một người bạn của một người bạn"
Đây còn gọi là phương thức quảng cáo truyền miệng. Một nghiên cứu của các chuyên gia kinh tế đã tiết lộ một sự thật đáng kinh ngạc là có tới 75% doanh thu bán hàng đến từ hình thức quảng cáo truyền miệng này. Nếu một khách hàng hài lòng, họ chắc chắn sẽ trở thành một thành viên quảng cáo miễn phí cho đại lý với bạn bè của họ và đó cũng chính là những khách hàng tiềm năng.
Không ít đại lý môi giới đang làm rất tốt công việc này, họ giới thiệu, nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua khách đã mua hàng nhờ vào phạm vi ảnh hưởng của mình.