Hỏi: Ngày 16/09/2014 tôi có nộp hồ sơ về việc đăng kí cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) và quyền sở hữu tài sản tại phường Tương Mai, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội. Tuy nhiên, đến nay phường vẫn chưa giải quyết. Đã nhiều lần tôi gọi điện và ra phường hỏi nhưng đều nhận được trả lời là phải chờ.
Khi tình cờ xem lại Phiếu nhận hồ sơ và bên dưới có link địa chỉ để kiểm tra tình trạng hồ sơ, tôi vào xem thì thấy hồ sơ đã được giải quyết vào tháng 05/2015. Hỏi lại thì phường trả lời đó là thủ tục để báo cáo. Vậy xin hỏi luật sư, tôi phải làm thế nào để hồ sơ được giải quyết và khiếu nại đến cơ quan nào?
Trân trọng cảm ơn!
phuongtran84fr@...
Thủ tục giải quyết hồ sơ, giấy tờ đất đai. (Ảnh minh họa).
Trả lời:
Khoản 2 và Khoản 4 Điều 61 Nghị định số 43/2014/NĐ-CP ban hành ngày 15/05/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Đất đai 2013 (Nghị định 43/2014/NĐ-CP) quy định, thời gian thực hiện thủ tục đăng ký cấp GCNQSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất lần đầu hoặc trong trường hợp nhận chuyển nhượng là không quá 30 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Mặt khác, thời gian này không bao gồm thời gian thực hiện nghĩa vụ tài chính của người sử dụng đất và thời gian xem xét xử lý đối với trường hợp sử dụng đất có vi phạm pháp luật. Nếu nhận hồ sơ chưa đầy đủ, hồ sơ chưa hợp lệ thì trong thời gian tối đa 3 ngày cơ quan tiếp nhận xử lý hồ sơ phải thông báo, hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
Quy định trên nêu rõ, việc trả kết quả phải được thực hiện trong thời hạn không quá 3 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả giải quyết, ngoại trừ trường hợp phải thực hiện nghĩa vụ tài chính liên quan đến thủ tục hành chính thì việc trao Giấy chứng nhận được thực hiện sau khi người sử dụng đất và chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất nộp chứng từ hoàn thành nghĩa vụ tài chính theo quy định.
Căn cứ theo các quy định vừa nêu, trường hợp hồ sơ bạn đã hợp lệ sẽ được giải quyết trong vòng không quá 30 ngày và kết quả được trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày có kết quả giải quyết. Nếu có thông báo về nghĩa vụ, bạn phải thực hiện nghĩa vụ tài chính (lệ phí trước bạ, tiền thuê đất, tiền sử đụng dất) thì chỉ được nhận khi đã hoàn thành các nghĩa vụ tài chính.
Còn nếu bạn đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính mà vẫn không được nhận kết quả thì có thể khiếu nại tại cơ quan xử lý hồ sơ đăng ký đất đai bạn (hồ sơ gồm đơn khiếu nại và các giấy tờ pháp lý liên quan). Luật Khiếu nại quy định thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý; với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài song không quá 45 ngày kể từ ngày thụ lý.
Nếu không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu hay hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà chưa được giải quyết bạn có thể khiếu nại lần 2 lên cấp trên trực tiếp của cơ quan đó hoặc khởi kiện ra TAND cùng cấp với cơ quan giải quyết khiếu nại lần đầu để được giải quyết.
Luật sư Lê Cẩm Diệu Hà
(Công ty luật TNHH Đất Luật)