Khung giá dịch vụ nhà chung cư tại Hà Nội quá rộng

Cụ thể, nhà chung cư có thang máy giá quản lý tối thiểu 1.200 đồng/m2/tháng, giá tối đa 16.500 đồng/m2/tháng. Trong khi đó, nhà chung cư không có thang máy giá quản lý tối thiểu là 700 đồng/m2/tháng, tối đa là 5.000 đồng/m2/tháng. Khung giá này chưa bao gồm các dịch vụ cao cấp như bể bơi, tắm hơi, internet, truyền hình cáp hoặc các dịch vụ cao cấp khác.

Nhiều ý kiến cho rằng, khung giá dịch vụ nhà chung cư do Hà Nội ban hành chưa
 sát thực tế. (Ảnh: Infonet).

Khung giá dịch vụ nhà chung cư chưa sát thực tế

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội, ông Nguyễn Doãn Toản cho rằng, mức giá trên chưa tính đến các khoản thu được từ kinh doanh dịch vụ của nhà chung cư. Nếu nhà chung cư có nguồn thu từ kinh doanh các dịch vụ khác thuộc phần sở hữu chung của nhà chung cư thì chủ đầu tư và ban quản trị hoặc đơn vị quản lý vận hành phải tính toán để bù đắp chi phí dịch vụ nhà chung cư nhằm giảm giá dịch vụ nhà chung cư.

Theo Trưởng bộ phận quản lý bất động sản - Savills Hà Nội, bà Vũ Kiều Hạnh, việc ban hành khung giá dịch vụ của UBND TP Hà Nội là khá rộng. Nhưng cư dân và đơn vị quản lý nhà chung cư có hành lang pháp lý thỏa thuận về chất lượng dịch vụ quản lý mỗi tòa nhà. Bà Hạnh cho rằng, áp dụng ở mức phí nào thì việc quan trọng nhất vẫn là sự minh bạch trong thu chi vận hành, rõ ràng trong việc phân định diện tích sở hữu chung, riêng giữa chủ đầu tư và cư dân để tránh rắc rối không đáng có.

Có cùng quan điểm với bà Hạnh, Phó Chủ tịch Hội Quản lý và bảo trì tòa nhà VN, ông Nguyễn Thanh Hùng cho biết, đánh giá khung giá quản lý nhà chung cư do UBND TP Hà Nội ban hành chưa sát với thực tế và quá rộng. Tại Hà Nội cũng như nhiều địa phương khác, mức phí quản lý 8.000 đồng/m2/tháng là thuộc loại nhà cao cấp. Những nơi thu trên mức 10.000 đồng/m2/tháng trở lên là đã bao gồm các dịch vụ, tiện ích gia tăng như phòng gym, bể bơi...

Theo ông Hùng, giá quản lý chung cư, tòa nhà ở cả Tp.HCM và Hà Nội không nhiều nơi cao trên 10.000 đồng/m2/tháng, giá 15.000 đồng/m2/tháng chỉ đếm trên đầu ngón tay. Thế nhưng, vẫn có những nơi cá biệt, phí quản lý rất cao tương ứng với mức độ dịch vụ tiện ích tốt, chẳng hạn chung cư Indochina Plaza (Cầu Giấy, Hà Nội), phí trên 20.000 đồng/m2/tháng, tuy vượt khung của TP ban hành nhưng người dân vẫn chấp nhận. Việc ban hành khung giá quản lý nhà chung cư do cơ quan quản lý nhà nước đưa ra là không cần thiết, thiếu thực tế. 

Một chuyên gia địa ốc bày tỏ, nếu thực sự cần thiết ban hành mức phí quản lý nhà chung cư thì cơ quan quản lý nên tham khảo, căn cứ theo sự phân hạng nhà chung cư do Bộ Xây dựng ban hành để sát thực tế hơn, chứ khung giá mà Hà Nội đưa ra quá rộng. Vị này nói: “Có cảm giác việc đưa ra mức giá tối thiểu, tối đa như vậy chỉ là sự thống kê ở các tòa nhà chung cư rồi tổng hợp trình ký ban hành, thiếu sự điều tra khảo sát thực tế về mức độ tiện ích, dịch vụ kỹ lưỡng. Ban hành kiểu cho có như vậy thì không nên, tốn kém ngân sách lại thêm phức tạp vấn đề”.

Mức giá phải tương xứng với chất lượng

Theo một số đơn vị nhiều kinh nghiệm về quản lý nhà chung cư, mức phí ở mỗi tòa nhà, chung cư là khác nhau. Để xây dựng mức giá dịch vụ nhà chung cư cần căn cứ trên các yếu tố như nhu cầu sử dụng dịch vụ, diện tích thu phí, tiện ích của cư dân, số tiền quỹ bảo trì... được tính toán trên nguyên tắc cân bằng nguồn thu với nguồn chi. Ngoài ra, mức phí còn được đưa ra qua việc đấu thầu của các đơn vị quản lý, quyết định thông qua hội nghị nhà chung cư chứ không căn cứ vào khung giá của cơ quan quản lý nhà nước ban hành. Quan trọng nhất để cư dân hài lòng là chất lượng dịch vụ tương xứng với giá và công khai tài chính thu chi.

Việc một số địa phương ban hành khung giá dịch vụ nhà chung cư xuất phát từ việc trước đây một số tòa nhà chung cư thu phí dịch vụ quá cao, khiến người dân phản ứng, đại diện Bộ Xây dựng cho hay. Cơ quan nhà nước ban hành khung giá dịch vụ nhà chung cư để cư dân, chủ đầu tư và đơn vị quản lý căn cứ vào đó thỏa thuận, thống nhất đưa ra mức phí cho tòa nhà chung cư. Trường hợp có điều chỉnh mức phí cũng phải được cư dân nhất trí thông qua hội nghị nhà chung cư. Đồng thời, phải luôn đảm bảo tính minh bạch về nguồn thu, chi, chất lượng dịch vụ tương xứng với giá. Hơn nữa, việc ban hành khung giá dịch vụ nhà chung cư để thực sự thiết thực phải đưa ra được cụ thể về từng gói nội dung chất lượng dịch vụ tương xứng với mỗi mức giá. Song, để làm được như này là rất khó.