Những “con sâu làm rầu nồi canh” đang trở thành áp lực cho công tác cải cách thủ tục hành chính tại Tp.HCM.
Tuy vấn đề cải cách thủ tục hành chính của Tp.HCM vẫn còn tồn tại tình trạng nhiêu khê
(Ảnh minh họa)
Tại chương trình lắng nghe và trao đổi liên quan đến cải cách hành chính tháng 5, rất nhiều người dân đã phản ánh những trở ngại liên quan đến thủ tục về quyền sở hữu nhà ở cũng như tài sản khác gắn liền với đất, vấn đề cấp giấy phép xây dựng, về đất đai.
Tuy vấn đề cải cách thủ tục hành chính tại Tp.HCM được đánh giá là đã có sự cải thiện song thực tiễn vẫn còn tồn tại tình trạng nhiêu khê, nhũng nhiễu tại một số bộ phận triển khai ở các cấp.
Cũng theo phản ánh của người dân, trong thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cũng như việc cấp phép xây dựng tại một số địa phương còn tình trạng người dân bị làm khó.
Do đó, có thể nói rằng, cơ chế một cửa - một cửa liên thông của thành phố xây dựng còn chưa thông, do các quy định cụ thể trong việc xử lý hồ sơ được các quận, huyện thực hiện tại mỗi nơi một kiểu cũng như quy trình kéo dài, tốn nhiều thời gian. Đơn cử như xin cấp phép xây dựng phải xử lý từ 6-7 tháng, hay có khi kéo dài cả năm mới xong.
Theo ông Cao Văn Chấu, cử tri ngụ tại huyện Hóc Môn, cán bộ phụ trách địa chính các quận, huyện cần phải hướng dẫn cho người dân thủ tục cụ thể hơn nhằm giúp mọi người không phải đi đi lại lại nhiều lần như hiện nay.
Cùng với đó, ông Phạm Văn Bá, Trưởng ban Pháp chế Hội đồng Nhân dân Tp.HCM cũng đồng tình với ý kiến trên. Vì theo ghi nhận từ thực tế của các cuộc giám sát do Hội đồng Nhân dân thực hiện, điều gây phiền hà cho người dân nhiều nhất chính là giai đoạn làm thủ tục, thay vì hướng dẫn cặn kẽ một lần, cán bộ hành chính lại nói sơ sài vì vậy hồ sơ không đúng quy định sẽ phải sửa tới lui nhiều lần.
Chưa hết, trong hoạt động cấp phép xây dựng vẫ còn tồn tại tình trạng đơn vị này thiết kế không được cơ quan chức năng chấp thuận tuy nhiên khi đơn vị khác thực hiện thì được coi như đạt yêu cầu.
Nhằm xây được nhà, theo quy định phải có bản vẽ tổng thể công trình xây dựng. Song, còn rất nhiều thủ tục nhiêu khê để được chấp nhấn bản vẽ. Nhiều trường hợp phải vẽ đi vẽ lại gần một năm trời, bổ sung hồ sơ từ 6 - 7 lần.
Mặc dù trong lần tiếp nhận trước đó, cán bộ phụ trách đã hướng dẫn bằng bút chì tuy nhiên khi tiếp nhận lại hồ sơ đã chỉnh sửa vẫn tiếp tục bắt người dân sửa tiếp. Câu hỏi được nhiều người đặt ra là liệu có hay không chuyện “sân sau” tại các đơn vị hay của chính các cán bộ phụ trách tại địa phương?
Bà Nguyễn Thị Quyết Tâm, Chủ tịch Hội đồng Nhân dân Tp.HCM đặt ra câu hỏi, liệu có sự trục lợi của các cá nhân trong khâu tiếp nhận hồ sơ, thủ tục về đất đai hay không?
Thực tế cho thấy, với tình trạng ì ạch trong việc giải quyết hồ sơ, rất nhiều người dân chọn cách “bôi trơn” ngay từ đầu khi trình hồ sơ làm các thủ tục, hay thuê đơn vị dịch vụ.
Vì không hiểu biết nhiều về quy trình, nhiều thủ tục cần và đủ do đó không ít người chấp nhận tốn một khoản tiền để “bôi trơn”, hay thuê “cò giấy tờ” để công việc cũng như thời gian được đẩy nhanh, giảm thời gian để đi tới lui.
Hiện nay, nhu cầu xây dựng tại Tp.HCM ngày càng lớn, do đó, khả năng một số cá nhân lợi dụng vị trí, chức vụ để trục lợi cho bản thân rất dễ xảy ra.
Nhằm giải quyết tình trạng “bôi trơn”, ông Đỗ Phi Hùng, Phó giám đốc Sở Xây dựng Tp.HCM cho hay, Sở sẽ xử lý và luân chuyển cán bộ khi phát hiện tiêu cực. Nhưng việc luân chuyển liệu có thể chấm dứt vấn nạn nhũng nhiễu không bởi người trong ngành có thể bắt tay nhau?
Ông Hùng cho biết, trong thời gian qua, Tp.HCM đã áp dụng liên thông với các quận - huyện với mục đích giải quyết vướng mắc đối với dự án, nhà ở không thuộc trong vùng quy hoạch. Do đó, số lượng cấp giấy phép sử dụng đất cho người dân tăng lên hàng năm.
Theo đó, năm 2012 đã cấp 29.000 giấy chứng nhận và đến năm 2013 cấp 34.500 giấy, cho đến năm 2014 cấp 54.500.
Song để giải quyết được tình trạng “hành” người dân như đang diễn ra tại các nơi và công chức thành phố làm việc với tinh thần trách nhiệm cao thì kết quả cấp phép thực tế sẽ còn cao hơn nữa...