Nhà ga tàu khách quốc tế Hạ Long nhìn từ bên ngoài giống như một góc phố cổ Hội An. Tuy nhiên bên trong lại như con tàu biển thế kỷ 13.
Tháng 11/2017, dự án Cảng hành khách quốc tế Hạ Long được khởi công. Vốn đầu tư dự án là 1.100 tỷ đồng,
trong đó, 300 tỷ đồng làm cầu dẫn là ngân sách tỉnh, còn lại một tập đoàn tư nhân
đầu tư xây dựng cầu cảng, nhà ga hành khách.
Công trình gồm những hạng mục chính: bến du thuyền, nhà công vụ, nhà ga hành khách, cầu cảng, cầu dẫn.
Trong đó, sảnh đón khách dài 130m, rộng 30m, bến cảng khách dài 406m gồm 6 trụ neo.
Đây là cảng tàu khách du lịch quốc tế chuyên biệt đầu tiên của Việt Nam có thể phục vụ 2 tàu đậu cùng lúc,
đón tàu có tải trọng lớn nhất đến 225.000 GRT, với tổng 8.460 người (gồm cả hành khách, thủy thủ đoàn).
Nhà ga cảng hành khách gồm 3 tầng, có tổng diện tích 13.500m2. Thiết kế nhà ga này là Bill Bensley - top 5
kiến trúc sư hàng đầu thế giới. Có sự pha trộn giữa tinh hoa văn hóa, kiến trúc Việt Nam và châu Âu
nên bề ngoài nhà ga nhìn như một góc phố cổ Hội An.
Không gian bên trong lại giống con tàu biển thế kỷ 13 với trần gỗ, trần thép và cột gỗ, nội thất cầu kỳ
Tường nhà ga là 27 khung tranh vẽ hải đồ và tàu biển cổ
Những khung gỗ sơn màu đỏ đun phân cách sảnh ga rộng. Cũng trong ngày 30/12, cảng hàng không quốc tế
Vân Đồn, cảng tàu khách quốc tế Hạ Long được khánh thành, cao tốc Hạ Long - Vân Đồn được thông xe kỹ thuật.
Ghế chờ sang trọng trong sân ga. Dự kiến, cảng hành khách quốc tế Hạ Long khi đưa vào khai thác
thương mại sẽ thu hút khách quốc tế, tạo đà cho du lịch phát triển.