Hầu hết các dự án nghỉ dưỡng và căn hộ cao cấp trên khắp Việt Nam hiện đang được quản lý, vận hành bởi các tập đoàn quản lý bất động sản (BĐS) hàng đầu châu Mỹ, Âu, Á.
Theo ghi nhận của VnExpress, phần lớn các tập đoàn quản lý BĐS quốc tế đều nhanh chóng giành được những hợp đồng quản lý khu nghỉ dưỡng, khách sạn và các dự án BĐS cao cấp tại những thị trường nóng nhất Việt Nam. Hiện tại, khối ngoại đã và đang tạo khoảng cách rất lớn trên thị trường khiến các nhà quản lý BĐS nội địa gần như khó có thể đuổi kịp.
Hồi cuối tháng 11 vừa qua, Công ty Cổ phần Du lịch Hoa Anh Đào và Công ty cổ phần Beegreen, đồng chủ đầu tư dự án Dream Oceanami Villas & Spa đã bắt tay hợp tác cùng Dream Hotel Group - đơn vị quản lý khách sạn danh tiếng đến từ New York (Mỹ). Được biết, đại gia BĐS ngoại này đã vượt qua các đối thủ khác giành quyền quản lý khu nghỉ dưỡng cao cấp sở hữu hơn 700m mặt tiền hướng biển Đông, lưng tựa núi Minh Đạm. Công trình gồm 347 căn biệt thự biển thuộc địa giới hành chính huyện Đất Đỏ (Bà Rịa - Vũng Tàu), dự kiến đưa vào khai thác từ quý II/2017.
Tổng giám đốc Beegreen, ông Nguyễn Kim Sơn cho biết, nhà quản lý BĐS nghỉ dưỡng đến từ Mỹ đã thuyết phục chủ đầu tư không chỉ bởi bề dày kinh nghiệm toàn cầu mà còn bởi hệ thống báo cáo tài chính kế toán minh bạch. Nhờ có chiến lược rõ ràng về đào tạo huấn luyện nghiệp vụ khách sạn nhà hàng cho nhân sự địa phương đảm bảo cho sự phát triển bền vững nên Dream Hotel Group giành được hợp đồng này.
Trong khi đó, Giám đốc điều hành Dream Hotel Group, Kevin Wallace đánh giá: "Với sự hợp tác này, tập đoàn đang thực hiện chiến lược mở rộng thị phần và phạm vi hoạt động tại Việt Nam, xa hơn là châu Á Thái Bình Dương".
Phần lớn các dự án nghỉ dưỡng cao cấp trong nước đang được thương hiệu quốc
tế quản lý, vận hành.
Hồi cuối tháng 10/2016, Công ty Cổ phần Nhà Hòa Bình cũng đã công bố hợp tác cùng đối tác Nhật là Okamura Home và Sanyo Homes Group. Các tập đoàn này vừa là nhà phát triển dự án nhà ở vừa là nhà cung cấp các dịch vụ quản lý, vận hành các sản phẩm BĐS cao cấp có gần 50 năm kinh nghiệm. Cụ thể, các đối tác Nhật sẽ quản lý vận hành dự án căn hộ cao cấp đầu tiên The Ascent do công ty thành viên của Hòa Bình phát triển. Mặt khác, Okamura Home và Sanyo Homes Group cũng là nhà quản lý các cao ốc mà doanh nghiệp đầu tư cho thuê.
Chủ tịch Okamura Home, Okamura Daisaku chia sẻ, tập đoàn quyết tâm chinh phục vùng đất mới ở khu vực Đông Nam Á và kỳ vọng đặt dấu ấn tại thị trường Việt Nam. Doanh nghiệp này muốn trở thành một trong những nhân tố dẫn đầu thị trường cung cấp các dịch vụ quản lý, vận hành các sản phẩm BĐS đầy triển vọng và tiềm năng tại Tp.HCM.
Thị trường BĐS nghỉ dưỡng cao cấp tại Phú Quốc liên tục chào đón các nhà quản lý đến từ châu Âu. Trong năm 2016, Sun Group cũng đã ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với đại gia đến từ Pháp - Accor Hotels về việc quản lý chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng đẳng cấp của doanh nghiệp. Những dự án nằm trong thỏa thuận này này gồm có: Premier Village Phu Quoc Resort, The Sebel Phu Quoc, một số khách sạn tại Đà Nẵng và Sapa. AccorHotels hiện cũng quản lý khách sạn tại miền Trung của Sun Group là Novotel Premier Han River và Premier Village Danang Resort.
Năm ngoái, M.I.K Corporation đã ký kết hợp tác với Tập đoàn Khách sạn Quốc tế Meliã (Meliã Hotels International - MHI) đến từ Tây Ban Nha để quản lý khu nghỉ dưỡng 4 sao Sol Beach House Phú Quốc tọa lạc tại Bãi Khem. Cũng trong năm 2014, khu nghỉ dưỡng 5 sao Crowne Plaza Phú Quốc Starbay do đơn vị này phát triển đã ký kết hợp tác với Tập đoàn Khách sạn IHG (InterContinental Hotels Group) để quản lý và vận hành dự án vào năm 2017.
Trong khi đó, tại Tp.HCM, chuỗi dự án nhà phố xây sẵn nằm dọc theo hệ thống cao tốc, vành đai tại quận 9 thuộc khu Đông Sài Gòn của Công ty Khang Điền cũng chọn CBRE làm nhà quản lý. Các dự án BĐS phức hợp hạng sang và khách sạn 4-5 sao nằm ở khu trung tâm Sài Gòn cũng đa phần đều chọn những thương hiệu danh tiếng của phương Tây làm nhà quản lý.
Với thâm niên giảng dạy trong ngành quản lý BĐS, Thạc sĩ Trang Minh Hà, Giảng viên Học viện kế toán quản trị doanh nghiệp IABM cho hay, việc các đại gia quốc tế đổ xô đến Việt Nam và luôn nhanh chóng giành được các hợp đồng quản lý dự án hạng sang đã diễn ra trong nhiều năm qua. Làn sóng này ngày càng phát triển mạnh mẽ do sự tăng tốc vượt bậc của BĐS cao cấp và BĐS nghỉ dưỡng.
Thực tế cho thấy, quản lý khách sạn 4-5 sao nói riêng và BĐS cao cấp nói chung không đơn thuần là thực hiện những tiêu chuẩn cứng nhắc mà là kỹ năng và công nghệ bậc thầy đòi hỏi tính kỷ luật rất cao. Do đó, việc thuê các thương hiệu danh tiếng của phương Tây quản lý là sự lựa chọn đầy khôn ngoan của các doanh nghiệp Việt Nam. Chuyên gia này nêu ra 4 lý do chính dẫn đến việc khối ngoại chiếm lĩnh thị trường quản lý BĐS cao cấp và gần như lấn lướt hoàn toàn khối nội.
Một là, các tập đoàn này thương hiệu mạnh, danh tiếng lớn, giúp cộng hưởng trong việc quản bá dự án và nâng tầm thương hiệu của chủ đầu tư trong nước trong giai đoạn đầu khai trương.
Hai là, thuê đơn vị nước ngoài quản lý thường đảm bảo được nguồn khách. Một số công ty trong nước có thể quản lý được những dự án có tiêu chuẩn trung bình, tuy nhiên với những BĐS cao cấp, hạng sang và quy mô lớn, muốn đông khách và bán được giá cao thì phải hướng đến nguồn cầu là khách quốc tế.
Trong khi đó, các tập đoàn danh tiếng trên thế giới có mạng lưới tiếp thị toàn cầu nên dễ dàng tiếp cận nguồn khách quốc tế đa dạng. Họ có những thương hiệu danh tiếng nắm trong tay 3.000-4.000 khách sạn ở cả trăm quốc gia khác nhau.
Ba là, các nhà quản lý quốc tế có tính chuyên nghiệp và tính kỷ luật cao. Nhất là, họ đã đi trước Việt Nam hàng chục năm ở ngành quản lý và xâm nhập thị trường trong thời gian đủ dài để thấu hiểu thị trường nội tại trong nước và quốc tế. Sự am hiểu này có thể tạo nên những thuận lợi nhất định trong quá trình vận hành dự án.
Bốn là, quản lý ngoại có thể tạo nền tảng đào tạo, định hình hệ thống nhân sự tốt trong thời gian đầu. Đồng thời, nền tảng này còn mang lại cơ hội rất lớn cho chu kỳ phát triển sau này của dự án. Sau thời gian thỏa thuận hợp tác với các thương hiệu lớn, các ông chủ Việt có thể tính đến phương án nhượng quyền hoặc mua lại thương hiệu để quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế bằng nhân sự nội địa.