Mua 100m2 đất tại dự án khu dân cư Trảng Bom (Đồng Nai) với giá 725 triệu đồng từ đơn vị phân phối nhưng bà Thảo mãi vẫn không được ký hợp đồng. Tuy nhiên, khi gặp chủ đầu tư, bà Thảo mới biết giá gốc của mảnh đất mình mua chỉ có 394 triệu đồng.
Tên gọi khác của dự án khu dân cư Trảng Bom là Gold Hill, công trình do Công ty Long Kim Phát (Tập đoàn Đất Xanh) làm chủ đầu tư. Được biết, Kim Phát là đơn vị môi giới giai đoạn cuối.
Vào ngày 24/10 vừa qua, trình bày sự việc với báo chí, nữ khách hàng này cho hay, bà tiếp cận dự án qua các tờ rơi. Thấy chào mời khá hấp dẫn, giá chỉ hơn 200 triệu đồng một nền đất nên bà Thảo đã đi xem dự án. Bà được môi giới săn đón, thậm chí bám theo đến tận nhà vệ sinh để thúc ép đặt cọc giữ chỗ 20 triệu đồng. Theo như nhân viên môi giới hứa hẹn thì bà sẽ được hoàn lại khoản tiền này nếu không muốn mua nữa. Khi ký phiếu đặt chỗ, giá của nền đất được ghi trong giấy tờ lên tới 725 triệu đồng nhưng khách vẫn chấp nhận giao dịch này.
Từ đó, khách hàng liên tục bị hối thúc đóng tiền và đã nộp 290 triệu đồng nhưng chưa được ký hợp đồng. Trong khi khách càng đòi hợp đồng quyết liệt thì đơn vị phân phối càng tìm lý do kéo dài. Bà Thảo cho biết: "Công ty Kim Phát yêu cầu tôi phải đóng 60% giá trị nền đất mới được ký hợp đồng. Hoài nghi về giao dịch này, tôi tìm gặp chủ đầu tư là Công ty Long Kim Phát mới vỡ lẽ ra giá trị thật của nền đất chỉ có 394 triệu đồng".
Hồ sơ của khách hàng này cung cấp cho thấy, các phiếu thu đóng tiền cho Kim Phát đều ghi chú rõ ràng là thu hộ. Thế nhưng, số tiền khách hàng đóng đã không được chuyển đến chủ đầu tư theo đúng quy định (2 ngày sau khi thu).
Cùng cảnh ngộ với bà Thảo, bà Ngọc mua dự án này cũng phản ánh đã ký phiếu đặt chỗ nền đất 100m2 từ Công ty Kim Phát với giá 725 triệu đồng. Khách hàng đã đóng 217 triệu đồng, khi yêu cầu xem vị trí của nền đất và sổ đỏ toàn dự án, bàn giao hợp đồng nhưng không được đơn vị phân phối dự án cung cấp hồ sơ. Bức xúc tìm gặp chủ đầu tư, bà Ngọc phát hiện ra giá trị thật của nền đất chỉ có 417 triệu đồng. Nữ khách hàng bức xúc nói: "Từ khi phát hiện ra sự thật, đã nhiều lần tôi đòi lại tiền nhưng Công ty Kim Phát chỉ hứa hẹn trả mà không thực hiện".
Một góc dự án Gold Hill được môi giới Tập đoàn Đất Xanh quảng bá trên website
năm 2013.
Tương tự trường hợp của hai nữ khách hàng trên, một số người mua khác mua đất nền tại dự án này cũng phản ánh bị Công ty Kim Phát bán giá cao hơn từ 1,7-1,8 lần so với giá trị thật. Những khách hàng này đang mòn mỏi chờ được ký hợp đồng nhưng môi giới cứ khất lần.
Trước thực trạng đó, Công ty Long Kim Phát đã tiến hành xác minh làm rõ vụ việc và yêu cầu đơn vị phân phối giải trình cũng như phương án khắc phục. Biên bản làm việc 3 bên gồm Công ty Kim Phát, chủ đầu tư dự án - Công ty Long Kim Phát và khách hàng khiếu nại nêu rõ, đơn vị môi giới cam kết chậm nhất ngày 12/10/2016 sẽ thanh toán toàn bộ số tiền đã thu của khách. Vậy nhưng, thời hạn này trôi qua đơn vị môi giới vẫn chưa thực hiện lời hứa. Vào ngày 18/10/2016, chủ đầu tư đã phát văn bản chấm dứt hợp đồng tư vấn dịch vụ môi giới đối với Kim Phát.
Cùng ngày 18/10/2016, một nhóm người được cho là nhân viên Công ty cổ phần Địa ốc Kim Phát đã căng băng rôn tại trụ sở của Tập đoàn Đất Xanh (số 27 Đinh Bộ Lĩnh, phường 24, Bình Thạnh, Tp.HCM) để đòi nợ. Các băng rôn viết: “Đề nghị Công ty Long Kim Phát là công ty thuộc tập đoàn Đất Xanh trả phí môi giới cho chúng tôi”.
Theo Công ty Kim Phát, phía chủ đầu tư kéo dài sự chậm trễ trong việc thanh toán các khoản phí dịch vụ môi giới dự án và khoản tiền đặt cọc như đã thỏa thuận, gây khó khăn cho công ty nên biểu tình để đòi nợ. Tính đến 30/9/2016, công ty đã môi giới thành công 105 sản phẩm trong tổng số 133 nền đất thuộc dự án Gold Hill cho chủ đầu tư là Công ty Long Kim Phát. Song, hiện chủ đầu tư dự án đưa ra những lý do không hợp lý và không thực hiện nghĩa vụ thanh toán phí môi giới cho công ty với tổng số tiền hơn 6,3 tỷ đồng, Công ty Kim Phát cho hay.
Cụ thể, tiền đặt cọc là 1,05 tỷ đồng. Phí dịch vụ dự án Gold Hill trong tháng 8/2016 là 2,78 tỷ đồng; tháng 9/2016 với 1,74 tỷ và toàn bộ số tiền môi giới đã thành công nhưng chưa thực hiện đối chiếu, xuất hóa đơn mà Công ty Long Kim Phát có nghĩa vụ phải trả cho Kim Phát là 763,65 triệu đồng.
Ông Trần Công Luận - Đại diện chủ đầu tư dự án Gold Hill, Tổng giám đốc Long Kim Phát lý giải, doanh nghiệp ký hợp đồng môi giới với Kim Phát vào tháng 5/2016. Đền đầu tháng 8/2016 bắt đầu phát sinh một giao dịch xảy ra vấn đề thu hộ tiền. Vào ngày 25/8, một khách hàng nữ đã liên hệ với công ty phản ánh Kim Phát thu tiền cao hơn hơn hợp đồng.
Để giải quyết vấn đề này, ngày 9/9/2016, chủ đầu tư đã có buổi làm việc với tất cả các khách hàng khiếu nại. Tới ngày 12/9, doanh nghiệp phát đi văn bản yêu cầu Kim Phát ngưng kinh doanh đối với dự án Gold Hill. 15/9 là hạn chót công ty môi giới báo cáo nhưng không có phản hồi của đơn vị môi giới. Tại cuộc họp tổ chức 3 bên ngày 27/9, làm việc từ 7h sáng đến 15h chiều, chốt biên bản 3 bên, có 4 trường hợp Kim Phát hứa sẽ hoàn trả lại tiền.
Vào ngày 12/10/2016, Kim Phát hứa sẽ giải quyết dứt điểm và hứa trả lại toàn bộ số tiền cho khách hàng nhưng đơn vị này không thực hiện các cam kết. Do đó, chủ đầu tư đã ra văn bản đề nghị ngày 17/10 xử lý dứt điểm các khiếu nại của khách hàng. Đồng thời, chủ dự án cũng đề nghị chấm dứt hợp đồng với đồng với đơn vị môi giới.
Theo đại diện chủ đầu tư, nhiệm vụ của môi giới bản chất là tìm khách hàng và tư vấn thông tin, thu tiền không quá 20 triệu đồng và các khoản khác chuyển về cho chủ đầu tư sau 2 ngày. Đơn vị môi giới không được phép bán sai giá, sai cam kết. Mức phạt được quy định cụ thể trong hợp đồng chủ đầu tư ký với đơn vị phân phối. Theo đó, thu tiền đợt đầu tiên sai quy định mức phạt là 100 triệu đồng và thu tiền chênh lệch phạt 50-100 triệu đồng. Mặt khác, nếu đơn vị tư vấn môi giới cung cấp thông tin sai cũng sẽ bị phạt. Ông Luận cho rằng, sự việc Kim Phát gây ra tương đối nghiêm trọng nhưng lãnh đạo cấp cao của đơn vị này chỉ ủy quyền nhân viên không nắm rõ vụ việc viên chưa thể xử lý dứt điểm.
Tính đến ngày 24/10 chỉ có 6 trường hợp khách hàng phản ánh đơn vị môi giới sai phạm, trong thời gian tới liệu có còn trường hợp nào nữa hay không trong tổng số 105 hợp đồng đã bán vẫn chưa thể kết luận ngay, Tổng giám đốc Công ty Long Kim Phát cho biết. Vì vậy, chủ đầu tư tiến hành rà soát các hợp đồng còn lại để xác định vụ việc rõ ràng hơn.
Ông Luận khẳng định: “Chúng tôi cam kết đồng hành và bảo vệ quyền lợi của khách hàng đến cùng. Trong trường hợp Kim Phát không có thiện chí giải quyết thì chủ đầu tư sẽ sử dụng các khoản tiền phí và tiền đặt cọc của Kim Phát để hoàn trả lại cho khách hàng”.