Hiện nay, nhiều sàn bất động sản (BĐS) cùng phân phối một dự án đã tạo ra tình trạng nhiễu loạn thông tin. Do đó, họ khó có thể biết được đâu là những thông chính xác và đâu là những thông tin sai lệch ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Các dự án BĐS được chào bán ra thị trường với những mức giá khác nhau, tuy nhiên thông tin người mua nhà được tiếp nhận thì mỗi nơi một khác. Nhiều người có nhu cầu tìm mua BĐS cùng chung quan điểm này. Đã có không ít người mua nhà cảm thấy băn khoăn vì không biết đâu là thông tin chính thống, chính xác của dự án.
Thị trường BĐS nhiễu loạn thông tin về sản phẩm khiến người mua nhà lo lắng,
hoang mang không biết đâu là thông tin chính thống.
Liên hệ với đơn vị sàn thì đơn vị sàn lại cho biết mình là đơn vị phân phối độc quyền, thế nhưng khi hỏi một đơn vị khác thì cũng nhận được câu trả lời tương tự.
Theo anh Phan Hồng Anh (một khách hàng): “Khi tìm các nguồn thông tin trên các trang mạng hoặc thông qua đơn vị sàn, chúng tôi cũng không yên tâm lắm vì nguồn thông tin này chưa được cơ quan chức năng nào kiểm định cả, chúng tôi đều phải tự tìm hiểu các thông tin này, thế nên cũng không biết được như thế nào".
Tuy thông tin về dự án càng đa dạng thì có thể sẽ giúp cho người mua nhà dễ dàng hơn trong vấn đề tìm hiểu dự án nhưng các thông tin đó phải có được sự đồng nhất giữa các đơn vị phân phối và chính chủ đầu tư.
Đồng thời, mỗi đơn vị khi tham gia vào quá trình đưa dự án đến người tiêu dùng thì phải ý thức được trách nhiệm của mình. Mặt khác, cần có những hướng giải quyết cụ thể đối với vấn đề kiểm soát sự nhiễu loạn thông tin BĐS như hiện nay.
Tổng Giám đốc Công ty Nhà Thực, bà Nguyễn Thị Như Ý cho rằng, trong bối cảnh thị trường loạn thông tin có yếu tố tích cực và cùng có yếu tố tiêu cực, lúc này đạo đức người môi giới có vai trò rất quan trọng. Để văn hóa doanh nghiệp không đi xuống, người lãnh đạo cần có định hướng cụ thể. Khi thị trường chuyên nghiệp hơn thì khách hàng sẽ được trang bị cho mình nhiều kỹ năng hơn. Vậy nên, các sàn BĐS phải có sự chuyên nghiệp và trung thực trong quá trình cung cấp thông tin mới được khách hàng ủng hộ, tin tưởng.
Trong khi đó, Phó Tổng Giám đốc Sàn BĐS Thái Minh Quang, ông Đinh Thế Quỳnh cho biết, để có thể kiểm soát được sự nhiễu loạn thông tin trên thị trường, chủ đầu tư lẫn sàn BĐS phải có sự đồng nhất thông tin khi đưa ra thị trường. Có vậy sản phẩm mới có thể minh bạch.
Theo quy định hiện nay, các dự án trước khi đưa ra thị trường đều có sự quản lý của các quan nhà nước. Do đó, thông tin về dự án cũng nên cần có sự quản lý, kiểm tra của các cơ quan chức năng.
Cả chủ đầu tư và đơn vị phân phối khi muốn đưa thông tin của dự án ra thị trường để thu hút khách hàng, cần có sự kết hợp để đưa ra các thông tin chính xác và đồng nhất về thông tin.
Cùng đó, các nguồn thông tin chính thống của chủ đầu tư cũng như đơn vị sàn phân phối độc quyền cũng cần phải có sự khác biệt để người mua nhà có thể phân biệt, kiểm tra được thông tin. Một khi thực hiện được những điều đó, sẽ khó xảy ra tình trạng nhiễu loạn thông tin như hiện nay.