Hôm qua (20/12), Đoàn đại biểu Quốc hội TP Hà Nội có buổi tiếp xúc cử tri chuyên đề về việc thực hiện chính sách pháp luật về tổ chức quản lý, vận hành nhà chung cư tái định cư.
Chưa thành lập ban quản trị, không có phòng sinh hoạt cộng đồng
Theo phản ánh của cử tri Vũ Thị Nấm ở khu chung cư C10 (ngõ 28 Xuân La), khu chung cư đã đi vào hoạt động 10 năm, cư dân đều rất ủng hộ việc thành lập Ban quản trị nhưng đến nay vẫn chưa xong, hệ thống phòng cháy chữa cháy nhiều bất cập, phòng sinh hoạt cộng đồng không có. Trong khi kinh phí của quỹ bảo trì 2% theo quy định, không rõ đã chi vào những khoản nào nhưng khi dân hỏi thì Công ty TNHH MTV Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội (gọi tắt Cty Quản lý nhà Hà Nội) - đơn vị được giao quản lý lại nói đã sử dụng hết.
Đại diện lãnh đạo Cty Quản lý nhà Hà Nội cho biết, trong số 147 tòa nhà do đơn vị quản lý, có nhiều tòa nhà thiết kế theo kiểu cũ nên hệ thống phòng cháy chữa cháy không đảm bảo tiêu chuẩn mới. Chưa có công trình nào đảm bảo chất lượng từ khi nhận bàn giao nhà. Với lý giải đó, Phó trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội (ĐBQH) TP Hà Nội Ngọ Duy Hiểu đặt câu hỏi: “Không đủ điều kiện, tại sao vẫn nhận bàn giao các tòa nhà này?”. Theo đại diện công ty quản lý: “Không đủ điều kiện thì ai cũng biết” và không giải thích thêm.
Công ty quản lý nhà cho hay, đến nay mới chỉ có 19 tòa nhà thành lập được Ban quản trị. Một tòa nhà phải họp 5 lần để thành lập ban quản trị. Với hơn 100 tòa nhà đơn vị quản lý phải tổ chức họp hơn 500 cuộc họp. Về việc chậm bố trí nhà, phòng sinh hoạt cộng đồng tại các nhà tái định cư, vị này cho rằng đây là việc của Sở Xây dựng.
Tuy nhiên, Phó Giám đốc Sở Xây dựng, ông Nguyễn Chí Dũng cho biết, Sở đã yêu cầu đưa kế hoạch để Cty quản lý nhà trí nhà sinh hoạt cộng đồng phục vụ người dân mà họ vẫn không làm. Ông Dũng phân tích: “Việc thành lập Ban quản trị sẽ đảm bảo tốt nhất quyền lợi của người dân. Người dân sẽ có thêm kinh phí để Ban quản trị hoạt động bởi theo quy định, Ban quản trị sẽ quản lý điểm trông giữ xe máy, xe đạp; không gian sinh hoạt chung và được trích một phần từ lãi kinh doanh ở tầng 1”.
Tại Hà Nội, nhiều chung cư tái định cư không có phòng sinh hoạt cộng đồng như
quy định. (Ảnh: Như Ý).
Vô cảm trước quyền lợi của dân
Giám đốc Ban quản lý các công trình và nhà ở công sở (Sở Xây dựng) - đơn vị hiện đang quản lý 13 tòa nhà tái định cư, ông Mạc Đình Minh cho rằng, để đảm bảo quyền lợi của người dân thì ở từng tòa nhà tái định cư, Ban quản lý đã mở các tài khoản quỹ bảo trì. Số tiền thuộc quỹ bảo trì cả gốc lẫn lãi sẽ được bàn giao cho Ban quản trị sử dụng theo đúng quy định. Liên quan đến chất lượng công trình, theo ông Minh, đơn vị không nhận bất kỳ công trình nào không đảm bảo điều kiện về chất lượng, phòng cháy chữa cháy... Quy định chủ đầu tư phải chịu trách nhiệm bảo hành, nếu chậm bảo hành, họ phải chịu chế tài xử lý.
Theo Phó trưởng đoàn ĐBQH TP Hà Nội Ngọ Duy Hiểu, đây là vấn đề lớn, bức xúc tồn tại trong thời gian dài của người dân tái định cư. Mỗi cán bộ phải đặt mình vào địa vị người dân mới thấu hiểu nỗi bức xúc của họ, ông Hiểu khẳng định. Đồng thời, ông Hiểu lấy ví dụ về tòa nhà mình đang ở tại khu chung cư B7 Kim Liên (quận Đống Đa) cũng thường xuyên hỏng hóc về thang máy. Khi tổ chức bầu Ban quản trị tòa nhà thì đại diện đơn vị quản lý lại không đến nên dù hàng trăm người dân họp đề nghị lên cũng không được công nhận. Một trong những nguyên nhân khiến các tồn tại này kéo dài là có sự thờ ơ, vô cảm của một số cán bộ công chức trước quyền lợi chính đáng của người dân. Vị này cho biết: “Nếu phát phiếu điều tra mức độ hài lòng của người dân với Cty quản lý nhà Hà Nội không biết có được phiếu nào ở mục tốt không? Đổ cho dân là dễ, nhưng xác định trách nhiệm cho mình thì khó vô cùng”.
Trước lý giải của lãnh đạo Công ty quản lý nhà Hà Nội về việc chậm thành lập Ban quản lý là do đơn vị quản lý hơn 100 tòa nhà, Đại biểu quốc hội Bùi Huyền Mai đặt câu hỏi: “Có phải do quản lý quá nhiều nhà nên các anh phải tổ chức khoảng 500 hội nghị để thành lập Ban quản trị. Tôi xin hỏi với số lượng chung cư nhiều như thế thì các anh có đề xuất trả lại cho thành phố quản lý không?”.